Настройка пересылки сообщений в Telegram

Пересылка - это ключевая функция сервиса FLOWIN, вокруг которой строится весь остальной функционал, связанный с автоматизацией в Telegram.

Особенности и возможности пересылки

Пересылку можно представить в виде потока информации, идущего из источника в назначение. Сервис позволяет удобно и просто управлять подобными потоками. Например, можно автоматически фильтровать, изменять, генерировать, объединять пересылаемую информацию, и даже настраивать задержки, интервалы и расписание для нее!

Сервис FLOWIN позволяет копировать и пересылать сообщения из любых телеграм чатов, каналов, ботов, топиков, групп и форумов, даже если копирование и пересылка запрещены.

Создание автоматической пересылки

Создать автоматическую пересылку в Telegram с помощью сервиса FLOWIN очень просто. Перед тем как приступить к этому, убедитесь, что к сервису уже подключен аккаунт, состоящий в чатах, которые будете использовать для пересылки.

Ниже детально описан процесс создания пересылки по шагам:

0. Откройте @flow_in_bot, отправьте команду /start и нажмите «Панель управления».

   

1. Перейдите на страницу «Пересылки».

   

2. Нажмите кнопку «Создать».

   

3. Выберите режим для пересылки.
   «Копия» - режим, позволяющий модифицировать сообщения и обходить запрет на пересылку. Сообщения будут именно копироваться, а не пересылаться. Автор оригинальных сообщений не виден, но можно добавлять информацию об авторе в сам текст сообщений с помощью замен.
   «Репост» - режим репостов оригинальных сообщений без возможности их модифицировать и повторять изменения как и в источнике. Автор оригинальных сообщений будет виден.

   Ограничения Telegram

   В режиме «Репост» слушатель и отправитель должны быть одним аккаунтом; источник не должен запрещать пересылку.

   

4. Выберите «Источник», откуда будут пересылаться сообщения. Для нескольких источников нажмите «+» рядом с вкладкой «Источник 1» и заполните новую вкладку.

   

5. Выберите «Слушателя» - аккаунт, который будет получать сообщения из источника. Выбор доступен, если вы подключили к сервису больше одного аккаунта, состоящих в выбранном источнике.

   

6. Выберите «Назначение» - место, куда будут пересылаться сообщения. Назначение в рамках пересылки всегда одно. Если нужно из одного источника делать рассылку в несколько разных назначений, то просто создайте несколько пересылок с одним источником и разными назначениями.

   

7. Выберите «Отправителя» - аккаунт, который будет отправлять сообщения в назначение. Выбор доступен, если вы подключили к сервису больше одного аккаунта, состоящих в выбранном назначении. Кроме того, если к сервису подключено два и более аккаунтов, состоящих в выбранном назначении, то появится опция «Чередование отправителей», которая позволит равномерно распределять нагрузку на все доступные аккаунты, что в свою очередь значительно ускорит пересылку большого потока сообщений, с которым не смог бы справиться один аккаунт.

   

8. Оставьте переключатель «Вкл» включённым и нажмите «Создать».

   

9. Убедитесь, что пересылка появилась в списке и включена. Отправьте новое сообщение в источник или дождитесь его появления, затем откройте назначение в Telegram и проверьте результат.

   

После выполнения вышеописанных действий в списке появится информация о созданной пересылке. С этого момента все новые сообщения из чата источника будут автоматически пересылаться в чат назначения.

Пересылка из групп, каналов, чатов и ботов

В качестве источника для пересылки в сервисе FLOWIN можно выбирать любые телеграм чаты, каналы, боты или группы, причем как открытые, так и закрытые, и даже те, где стоит запрет на пересылку и копирование.

Если нужного чата нет в списке:

1. Нажмите «Нет нужного чата?» рядом с полем источника или назначения.

   

2. Проверьте, что подключённый аккаунт вступил в чат. Если чат чужой, закрепите его в списке чатов Telegram. Если вы администратор, отправьте в него сообщение. Нажмите «Обновить» в окне подсказки и снова найдите чат в списке.

   

Обновлённый список позволяет выбрать доступный подключённому аккаунту чат. Если чат по-прежнему не появился, проверьте подключение аккаунта и его доступ к чату.

Пересылка из папки

Папки в Telegram - это способ группировки нескольких чатов, каналов или групп под одним названием.

При создании пересылки в качестве источника можно выбрать целую папку. В этом случае сервис сам распределит чаты из папки в качестве источников для пересылки.

При изменении состава папки сервис автоматически обновляет связанные с ней источники. Повторно выбирать папку не требуется.

Выберите папку в поле «Источник» и аккаунт, которому она принадлежит. Папки доступны для аккаунтов пользователя, подключённых по телефону.

Пересылка из групп с темами

При создании пересылки в качестве источника можно выбрать группу с темами (форум). В этом случае появится дополнительное поле, в котором можно выбрать конкретную тему или же оставить сразу все темы в качестве источника.

Стоит отметить, что получать список тем могут только аккаунты пользователя, подключенные к сервису по номеру телефона, а аккаунты ботов такой возможности не имеют. Поэтому в случае с ботами появится не список тем для выбора, а поле для ввода номера конкретной темы (номер темы указан в параметре thread либо перед номером сообщения в ссылке вида t.me/имя/тема/сообщение или t.me/c/группа/тема/сообщение).

После выбора группы укажите тему в дополнительном поле или оставьте «Все темы». Для бота заполните «ID темы форума».

Пересылка всех личных диалогов

В сервисе FLOWIN в качестве источника при создании пересылки можно выбрать сразу все личные диалоги. В этом случае пересылаться будут сообщения из всех личных диалогов с людьми и ботами, исключая сообщения в каналах и группах.

Данная функция имеет смысл только при выборе в качестве назначения группы с включенной синхронизацией тем, чтобы сообщения не смешивались в одну кучу, а пересылались в созданную для каждого диалога тему в группе назначения (сервис сам автоматически будет создавать такие темы). Таким образом можно создавать копию всех личных бесед.

Кроме этого, если в дополнении к синхронизации тем еще включить в настройках пересылки функцию обратного ответа, то у вас получится настоящий аккаунт поддержки. Вы и ваши помощники смогут общаться с клиентами от лица подключенного аккаунта и контролировать общение через единую группу с темами, где каждая тема - отдельный чат с клиентом.

Общий источник личных диалогов требует тарифа без ограничения числа источников.

Синхронизация тем в группе назначения

В качестве назначения у пересылки можно выбрать группу с темами, в этом случае появится дополнительное поле для включения синхронизации тем или выбора конкретной темы.

Логика работы функции синхронизации тем в группе назначения зависит от типа источника в пересылке и имеет ряд особенностей:

• Если в качестве источника выбрана группа с темами, то сервис автоматически создаст темы с аналогичным названием в группе назначении. Названия будут обновляться в соответствии с названиями тем в источнике.
• Если в качестве источника выбраны каналы или группы без тем, то в этом случае под каждый источник будет создана тема в группе назначения с названием самого источника, откуда пришло сообщение.
• Если в качестве источника выбраны личные диалоги, то в группе назначения будут создаваться отдельные темы под каждый личный диалог. В качестве названия тем будут использоваться имена пользователей и их идентификаторы.
• Если тема с таким названием уже существует в назначении, то будет использоваться она, а не создаваться новая.
• Создание тем происходит автоматически в процессе пересылки сообщений из этих тем, а не сразу после создания пересылки.

Выберите группу назначения и «Синхронизовать темы» в поле темы. Отправителю нужны права создавать темы в этой группе.

Пересылка старых сообщений

После создания автоматической пересылки - она работает в реальном времени (пересылаются все новые сообщения из источника в назначение). Но пересылка старых сообщений тоже возможна.

Перед запуском пересылки старых сообщений включите пересылку.

Пересылка старых сообщений за период

Этот способ доступен для аккаунта, подключённого по телефону. Чтобы переслать старые сообщения за период:

1. В строке нужной пересылки откройте «Ещё» → «Старые сообщения» → «За период».

   

2. Укажите начальную и конечную даты. Чтобы взять сообщения за последнюю неделю или другой промежуток до текущего момента, выберите «За последнее время» и задайте длительность.

   

   

3. Нажмите «Начать».

   

4. Дождитесь завершения в окне прогресса и проверьте сообщения в назначении.

   

После запуска начнется пересылка старых сообщений за указанный период. В окне прогресса доступны кнопки:

• «Журнал событий» открывает логи пересылки.
• «Скрыть» скрывает окно; процесс продолжится в фоне, даже если закрыть браузер.
• «Остановить» прекращает запущенную пересылку истории.

Чтобы повторно открыть прогресс, нажмите «Пересылка истории» в строке нужной пересылки.

Расширенные настройки пересылки за период

В диалоговом окне запуска пересылки старых сообщений за период, кроме самого периода, присутствуют и другие настройки. При необходимости их можно изменить или оставить настройки по умолчанию. Откройте их кнопкой «Параметры».

• «Пересланные ранее»: по умолчанию «Пропустить», чтобы не отправлять уже обработанные сообщения. Для повторной пересылки выберите «Переслать еще раз».
• «Сортировка»: от старых к новым, от новых к старым, случайный порядок или самые популярные. Для популярных сообщений можно настроить формулу популярности. По умолчанию сообщения идут от старых к новым.
• «Количество»: по умолчанию «Без лимита»; можно выбрать «Не более» заданного числа сообщений. При достижении лимита процесс завершится.
• «После завершения»: по умолчанию «Остановиться». Вариант «Повторить через» запускает историю снова с теми же параметрами после указанной паузы.

Пересылка старых сообщений по ссылкам

Иногда требуется переслать конкретные старые сообщения. Для этого выполните следующие действия:

1. В строке пересылки откройте «Ещё» → «Старые сообщения» → «По ссылкам».

   

2. В поле «Ссылки или номера сообщений» укажите сообщения из источника. Можно записать каждую ссылку или номер с новой строки, а также использовать диапазон и список, например 12-34,37 или 3;5;8;9. Если нужна повторная отправка, выберите «Переслать еще раз» в поле «Пересланные ранее». Нажмите «Начать».

   

3. Дождитесь завершения и проверьте нужные сообщения в назначении. Как и при пересылке за период, процесс отображается в окне прогресса.

   

Основные настройки пересылки

Каждая созданная пересылка имеет большое количество настроек и режимов. Поддерживаемые настройки применяются как при пересылке в реальном времени, так и при обработке старых сообщений.

1. На странице «Пересылки» нажмите кнопку «Настройки» с шестерёнкой в строке нужной пересылки.

   

2. Откройте нужную вкладку и измените параметры. Доступные вкладки зависят от источников, отправителя и режима пересылки.
3. Нажмите «Сохранить», чтобы применить изменения. «Отмена» закрывает окно без сохранения.

   

Все настройки сгруппированы по вкладкам, по которым можно переключаться в левой части диалогового окна, а в правой части расположены сами настройки конкретной открытой вкладки.

Настройки отправки

На вкладке «Отправка» доступны к изменению следующие параметры, связанные с отправкой новых сообщений из источника в назначение:

• «Отправка» - базовая функция для пересылки новых сообщений из источника в назначение. Опция включена по умолчанию и выключать ее имеет смысл только в очень редких специфичных сценариях.
• «Без звука» - отправка новых сообщений без звука; уведомления могут отображаться.
• «Имитация» - отображение анимации набора текста перед фактической отправкой сообщения.
• «Планировщик» - позволяет отправлять отложенные сообщения средствами Telegram. Дату и время отправки сервис формирует на основе указанных вами интервалов, задержек и периодов отправки. Все отложенные сообщения попадают в отложку. Открыть отложку можно нажав на иконку часов рядом с полем для ввода в чате Telegram. Отложенные сообщения можно вручную редактировать, удалять или менять время отправки, что делает это отличным методом ручной модерации пересылаемых сообщений.
• «Периоды отправки» - позволяют задать один и более периодов отправки для пересылаемых сообщений. Опция доступна только с включенным планировщиком. Для настройки периодов отправки нажмите на диапазон времени под включенным планировщиком, после чего откроется дополнительное диалоговое окно для управления всеми периодами отправки.
• «Задержка» - позволяет задать случайную задержку перед пересылкой сообщения.
• «Интервал» - дает возможность настроить минимальный временной интервал между пересылаемыми сообщениями. Это полезная функция, если хотите размазать посты во времени, чтобы они не выходили все за раз в одно время.

Планировщик доступен для отправителя, подключённого по телефону. Диапазоны задержек и интервалов задаются значениями «от» и «до»; единицу времени выбирайте в поле длительности.

Настройки изменения

На вкладке «Изменение» расположены параметры, связанные с событиями редактирования исходных сообщений:

• «Изменение как в источнике» - опция, влияющая на то, чтобы в момент изменения оригинального сообщения в источнике так же менялось и соответствующее пересланное сообщение в назначении. В пересылках с режимом копирования эта функция включена по умолчанию, но при необходимости ее можно выключить. Для пересылок с режимом репоста эта опция недоступна из-за технических ограничений Telegram.
• «Миграция в новое сообщение» - функция, превращающая события редактирования в новые сообщения. При этом если функция «изменение как в источнике» включена, то миграция будет срабатывать только на те сообщения, которые не были пересланы ранее сервисом, но были изменены в источнике. Если функция «изменение как в источнике» выключена, то миграция будет срабатывать на все события редактирования, происходящие в источнике - все они будут отправлены как новые сообщения в чат назначения.
• «Задержка» - позволяет задать случайную задержку перед применением редактирования к соответствующему пересланному сообщению.
• «Интервал» - дает возможность настроить минимальный временной интервал между применением редактирования к соответствующим пересланным сообщениям.

Настройки удаления

На вкладке «Удаление» расположены параметры, связанные с событиями удаления исходных сообщений:

• «Удаление как в источнике» - опция, влияющая на то, чтобы в момент удаления оригинального сообщения в источнике так же удалялось и соответствующее пересланное сообщение в назначении.
• «Задержка» - позволяет задать случайную задержку перед удалением соответствующих пересланных сообщений.
• «Интервал» - дает возможность настроить минимальный временной интервал между удалением соответствующих пересланных сообщений.
• «Автоудаление» - режим, при котором пересланные сообщения будут автоматически удаляться в зависимости от указанных условий. По умолчанию автоудаление выключено. В качестве условий для автоудаления пересланных сообщений можно выбрать:
  • удаление всех кроме последних N сообщений - чтобы отображались всегда только последние пересланные сообщения, а более старые удалялись.
  • удаление всех сообщений, старше чем N секунд - чтобы все сообщения удалялись через указанное количество времени.

В поле «Автоудаление» выберите нужное условие и его значение; «Нет» выключает автоудаление.

Настройки закрепления

На вкладке «Закреп» расположены параметры, связанные с событиями закрепления исходных сообщений:

• «Закреп как в источнике» - опция, влияющая на то, чтобы в момент закрепления оригинального сообщения в источнике так же закреплялось и соответствующее пересланное сообщение в назначении.
• «Миграция в новое сообщение» - функция, превращающая события закрепления в события новых сообщений. При этом если функция «закреп как в источнике» включена, то миграция будет срабатывать только на те сообщения, которые не были пересланы ранее сервисом, но были закреплены в источнике. Если функция «закреп как в источнике» выключена, то миграция будет срабатывать на все события закрепления, происходящие в источнике - все они будут отправлены как новые сообщения в чат назначения.
• «Задержка» - позволяет задать случайную задержку перед применением закрепления к соответствующему пересланному сообщению.
• «Интервал» - дает возможность настроить минимальный временной интервал между применением закрепления к соответствующим пересланным сообщениям.

Настройки очистки

На вкладке «Очистка» расположены опции для очистки пересылаемых сообщений от нежелательного содержимого:

• «Без медиа» - удаление медиа из пересылаемых сообщений, чтобы в назначение приходило только текстовое содержимое.
• «Без превью» - удаление предпросмотра ссылок из пересылаемых сообщений.
• «Без стилей» - удаление всех стилей и форматирований из текста пересылаемых сообщений.
• «Без ссылок» - удаление всех ссылок из текста и кнопок пересылаемых сообщений.
• «Без юзернеймов» - удаление всех юзернеймов вида @test из текста пересылаемых сообщений.
• «Без хештегов» - удаление всех хештегов вида #test из текста пересылаемых сообщений.
• «Без смайликов» - удаление всех смайликов из пересылаемых сообщений.
• «Без отступов» - удаление лишних отступов из пересылаемых сообщений.

«Без кнопок» удаляет кнопки из пересылаемого сообщения.

Настройки фильтрации дублей

На вкладке «Без дублей» находятся настройки, позволяющие отфильтровывать одинаковые сообщения:

• «Без дублей» - функция фильтрации одинаковых сообщений при пересылке. Для определения является ли сообщение дублем сравниваются хеши текста и медиа.
• «Умный анализ» - изменяет логику сравнения сообщений. При включении этой опции, сообщения сравниваются без учета стилизации текста, а в случае сообщений с медиа файлами сравниваются только файлы, текст таких сообщений не участвует в сравнении.
• «За последние N сек» - указание временного промежутка, за который необходимо сравнивать сообщения для определения дублей. Укажите положительный период. При включении фильтра без заданного периода используется один час; выключенный фильтр не проверяет дубли.

Настройки объединения

На вкладке «Объединение» находятся параметры, связанные с объединением нескольких сообщений в одно:

• «Объединение» - функция, при включении которой, сервис будет объединять поступающие новые сообщения и отправлять их как одно. Этот функционал в сочетании с ИИ обработкой дает возможность создавать короткие и лаконичные новостные сводки из большого количества источников, где большой поток сообщений.
• «Интервал» - временной отрезок, в течение которого, сервис будет накапливать сообщения для их объединения в одно.
• «Лимит сообщений» - лимит для объединения сообщений. При достижении лимита, сообщения объединяются и отправляются как одно вне зависимости от временного интервала.

Объединение доступно в режиме «Копия».

Настройки обратного ответа

На вкладке «Обратный ответ» расположена функция включения режима обратного ответа для пересылки. Она позволяет отправлять ответы на пересылаемые сообщения обратно в источник.

Сочетание таких функций как «личные диалоги в качестве источника» + «синхронизация тем в назначении» + «обратный ответ» дает возможность настроить поддержку и вести беседу со всеми клиентами в одной группе с темами. Каждая тема будет отдельной копией чата с клиентом, а отвечая в эту тему, сообщение будет пересылаться обратно клиенту от лица аккаунта слушателя.

Обратный ответ доступен при одном источнике: конкретном чате или всех личных диалогах одного слушателя.

Настройки платных медиа

На вкладке «Платные медиа» поле «Цена покупки» задаёт максимальную цену автоматической покупки платного медиа. Нулевое значение не включает покупку. Указывайте положительный лимит только если намерены оплачивать такие материалы.

Настройки чтения кнопок

На вкладке «Кнопки» в разделе «Чтение кнопок» находятся настройки, позволяющие автоматически переносить содержимое кнопок пересылаемых сообщений в текст самого сообщения:

• «Url кнопки» - опция, при включении которой, ссылки из url кнопок исходного сообщения будут перемещаться в текст самого сообщения в качестве подписи в конце.
• «Cb кнопки» - опция, при включении которой, если в пересылаемом сообщении есть callback кнопки, то сервис будет эмулировать нажатие на них. Если кнопки возвращают ответ, то он будет добавлен в качестве подписи в конце пересылаемого сообщения.
• «Задержка» - случайная задержка перед тем как нажать на callback кнопку, чтобы эмулировать нажатие пользователя.

Важно отметить, что данные настройки не влияют на отправку самих кнопок, а лишь добавляют к тексту пересылаемого сообщения их содержимое. Если есть задача пересылать сами кнопки, то достаточно в качестве отправителя у пересылки выбрать аккаунт бота - и кнопки будут пересылаться по умолчанию.

Настройка задержки чтения callback-кнопок открывается ссылкой «параметры» рядом с «Cb кнопки».

Настройки турбо режима

На вкладке «Турбо» расположены параметры связанные с турбо режимом пересылки:

• «Турбо» - опция, при включении которой, аккаунт слушатель будет получать новые события в источниках самостоятельно, а не ждать пока их отправит Telegram.
• «Интервал» - временной интервал, указывающий как часто аккаунт слушатель будет спрашивать Telegram о новых событиях в источнике.

Важно отметить, что данный режим рекомендуется включать только в случаях, когда Telegram с задержкой больше 5 минут оповещает аккаунт слушателя о новых сообщениях в источнике - такое бывает в очень больших каналах или группах. Включение турбо режима во всех остальных случаях может наоборот снизить скорость получения новых событий от Telegram.

Для одного аккаунта турбо можно включить максимум для пяти источников. Интервал задаётся в миллисекундах.

Настройки защиты

Если у авторов источника есть доступ в ваш чат назначения, куда вы пересылаете сообщения, то они могут вычислить аккаунт, который занимается пересылкой. Делается это с помощью последовательного удаления участников канала или группы, и проверкой после каждого удаления прекратилась пересылка или нет. Если после очередного удаления участника пересылка прекратилась - значит удаленный аккаунт и занимался пересылкой.

На вкладке «Защита» расположены настройки, позволяющие защититься от вышеописанного метода вычисления аккаунта путем отключения пересылки, если в течение указанного вами временного отрезка произошло уменьшение количества участников в источнике:

• «Защита» - опция, включающая режим защиты для данной пересылки.
• «Уменьшение» - количество раз, когда общее число участников источника уменьшилось, чтобы пересылка остановилась.
• «За последние N сек» - временной промежуток, за который считается количество уменьшений в источнике, чтобы пересылка остановилась.
• «Перезапуск через N сек» - временная пауза, после которой пересылка снова запустится, если она предварительно была отключена режимом защиты.

В полях длительности выбирайте нужную единицу времени.

Настройки сравнения

На вкладке «Сравнение» расположена функция, включающая режим сравнения для пересылки. Данный режим доступен только для пересылки с двумя и более источниками.

При включенном режиме сравнения сообщение будет переслано только в том случае, если в других источниках пришло ровно такое же сообщение.

Рассмотрим пример, в рамках одной пересылки первым источником является чат с «Ботом 1», который слушает «Аккаунт 1», а вторым источником является тот же чат с «Ботом 1», но который слушает «Аккаунт 2». Хоть чат с ботом один и тот же, но сообщения этот бот может посылать разные для разных аккаунтов. Если режим сравнения включен, то пересылка сработает только в том случае, если «Аккаунт 1» получит то же самое сообщение в чате с ботом, которое получил «Аккаунт 2».

Сообщения из выбранных источников сравниваются после замен и фильтров.

Источники и назначение в пересылках

В рамках одной пересылки можно указать несколько источников и только одно назначение. Как правило, источники и назначение выбираются на этапе первоначального создания пересылки, процесс которого был подробно описан выше, но их так же можно изменять у уже существующих пересылок.

Изменение источников в пересылке

В качестве источников в пересылке могут быть любые открытые и закрытые Telegram чаты, каналы, группы, боты, группы с темами, в которых состоят подключенные к сервису аккаунты.

Если у вас подключено больше одного аккаунта к сервису, то для каждого источника будет возможность выбирать конкретный аккаунт слушатель. Слушатель - аккаунт, который будет «слушать», или проще говоря, получать сообщения для дальнейшей пересылки. При получении сообщений из источника аккаунт не проявляет никакой активности, а сами сообщения в этот момент не делаются прочитанными.

Для того чтобы изменить, удалить или добавить источники в уже существующей пересылке выполните следующие действия:

1. На странице «Пересылки» нажмите кнопку с карандашом «Редактировать: Источники» в строке нужной пересылки. Если источников несколько, список также открывается кнопкой их количества.

   

2. В открывшемся списке нажмите «Добавить», чтобы выбрать новый источник и слушателя. Чтобы заменить источник или его слушателя, удалите прежний источник крестиком и добавьте нужный заново.

   

   

3. Нажмите «Сохранить» и проверьте источники в строке пересылки.

   

Изменение назначения в пересылке

В качестве назначения в пересылке могут быть любые открытые и закрытые Telegram чаты, каналы, группы, боты, группы с темами, в которых состоят подключенные к сервису аккаунты и которые имеют права на отправку сообщений в этих чатах.

В рамках пересылки можно выбирать только одно назначение. Если требуется делать рассылку из одного источника в несколько разных назначений, то потребуется создать несколько пересылок с одинаковым источником и разными назначениями.

Если у вас подключено больше одного аккаунта к сервису, то для назначения будет возможность выбирать конкретный аккаунт отправитель. Отправитель - аккаунт, который будет отправлять полученные слушателем сообщения в чат назначения. Аккаунт, выбранный в качестве отправителя, становится онлайн в момент отправки сообщения. Так же стоит отметить, что аккаунт отправитель не будет получать уведомления об отправленном сообщении, а само сообщение для этого аккаунта будет являться уже прочитанным, потому что этот аккаунт и является его отправителем.

Для того чтобы изменить назначение или отправителя в уже существующей пересылке выполните следующие действия:

1. На странице «Пересылки» нажмите кнопку с карандашом «Редактировать: Назначение» в строке нужной пересылки.

   

2. Выберите «Назначение» и «Отправителя». Для группы с темами укажите тему или синхронизацию.

   

3. Нажмите «Сохранить» и проверьте назначение в строке пересылки.

Шаблоны настроек для пересылок

Бывают случаи, когда возникает потребность использовать один и тот же набор настроек сразу для нескольких пересылок. Настраивать каждую пересылку вручную может быть долго, особенно, если их много. В подобных ситуациях сильно упрощает работу использование шаблона настроек.

Любую уже настроенную пересылку можно использовать как шаблон настроек для применения к другим пересылкам. Ниже подробно описаны шаги для применения подобного шаблона:

1. На странице «Пересылки» откройте «Ещё» → «Скопировать параметры» у настроенной пересылки.

   

2. Нажмите «параметры (8)» и оставьте отмеченными нужные группы: настройки, фильтры, замены, водяные знаки, вебхуки, ИИ ассистенты, кнопки и переводы.

   

3. Отметьте пересылки, к которым нужно применить выбранные параметры. При необходимости найдите их через поле «Искать».

   

4. Нажмите «Копировать (N)», где N обозначает число выбранных пересылок. Затем проверьте их настройки.

После вышеописанных действий у выбранных пересылок будет такой же набор параметров, как у той, которую мы использовали в качестве шаблона настроек.

Для повторного использования можно сохранять отдельные шаблоны в разделе «Шаблоны». Применение готового шаблона доступно через «Ещё» → «Применить шаблон»: свой шаблон, шаблон по токену или публичный шаблон.

Массовые действия с пересылками

В панели управления на странице «Пересылки» отображается список всех пересылок пользователя, к которым можно применять массовые действия. Для входа в режим массовых действий для пересылок необходимо выполнить следующее:

1. Нажмите «⋯» рядом с кнопкой «Создать» и выберите «Выбрать».

   

2. Отметьте нужные пересылки флажками.

   

3. Нажмите «Выбрано: N» и выберите действие: активировать, остановить, актуализировать названия чатов, восстановить сообщения, выбрать проект или удалить выбранные пересылки. «Отмена выбора» выходит из режима выбора.

   

4. Если действие запрашивает подтверждение, проверьте выбранные пересылки и подтвердите. После выполнения проверьте результат в списке.

Журнал событий пересылки

Каждая пересылка имеет свой журнал событий, куда попадает информация обо всех обрабатываемых пересылкой событиях. С помощью журнала можно наблюдать за процессом пересылки, а так же изучать причины возникающих ошибок или задержек.

Журнал событий имеет три типа записи:

• Белая запись - информационное сообщение.
• Желтая запись - предупреждение о задержках или неважных ошибках и их причинах.
• Красная запись - ошибки, которые привели к невозможности переслать конкретное сообщение.

Чтобы открыть журнал, выберите «Ещё» → «Журнал событий» в строке пересылки. Кнопка «Обновить» запрашивает свежие записи.

Доступные действия с пересылками

В панели управления на странице «Пересылки» отображаются все созданные пересылки, а так же различные элементы управления ими.

Переключатель активности

Переключатель «Активно» в строке пересылки останавливает и включает её. Выключенный переключатель означает, что пересылка остановлена; включённый означает, что она активна. Цвет зависит от режима и темы интерфейса: «Репост» выделяется жёлтым, «Копия» синим или зелёным.

Настройки и прочие действия

В строке каждой пересылки находятся кнопка «Настройки» с шестерёнкой и меню «Ещё». Через них доступны:

• «Настройки»: основные настройки пересылки.
• «Журнал событий»: обработанные события, предупреждения и ошибки.
• «Старые сообщения»: запуск истории за период или по ссылкам, если выбранные источники поддерживают такой способ.
• «Применить шаблон»: выбор своего, публичного или переданного по токену шаблона.
• «Скопировать параметры»: применение параметров этой пересылки к другим.
• «Выбрать проект»: добавление пересылки в проект.
• «Удалить»: удаление пересылки после подтверждения.