Фільтрація пересланих повідомлень

Сервіс FLOWIN має широкі можливості фільтрації пересланих повідомлень. Фільтри автоматично блокують або дозволяють пересилання повідомлень за певними критеріями: словами в тексті, ім’ям автора, типом і форматом медіа, часом вихідного повідомлення, заголовком FWD, номером повідомлення та багатьма іншими.

Можливості фільтрації

Фільтри стануть у пригоді в таких сценаріях:

• Парсинг чатів, груп і каналів для пошуку потенційних клієнтів (лідів) за тематикою вашого бізнесу. Можна налаштувати моніторинг величезної кількості тематичних чатів, і всі заявки та запити користувачів за вашим напрямом автоматично пересилатимуться вам у реальному часі. Вам достатньо буде лише відповісти гарячому ліду на його повідомлення.
• Блокування рекламних дописів із джерел, якщо у вас новинний агрегатор.
• Збирання інформації лише за певною тематикою.
• Копіювання з груп лише листування певних користувачів.
• Імітація спілкування в групі різних акаунтів за підготовленим сценарієм.

Створення фільтра

Припустімо, ви збираєте вакансії програміста з тематичних чатів в окремий канал. Налаштуємо фільтр, який пропускає повідомлення зі словами «програміст» або «розробник». Повідомлення без цих слів не пересилатимуться.

Фільтр налаштовується в панелі керування FLOWIN.

0. Відкрийте @flow_in_bot, надішліть команду /start і натисніть «Панель керування».

   

1. Відкрийте «Меню» → «Фільтри» в панелі керування та натисніть «Створити».

   

   

2. Виберіть режим «Список». У полі «Шукати» вкажіть через кому програміст, розробник, виберіть «Дозволяти» й натисніть «Створити».

   

3. Біля нового фільтра натисніть кнопку «Застосувати», що блимає, → «Пересилання». Позначте потрібне пересилання й натисніть «Зберегти». Число на кнопці показує кількість вибраних пересилань.

   

   

4. У списку з’явиться фільтр із прив’язаним пересиланням. Тепер із його джерел пересилатимуться лише нові повідомлення зі словами «програміст» або «розробник».

   

   

   

Налаштування фільтра

Розглянемо налаштування й можливості на прикладі створеного фільтра.

Як змінити фільтр

1. Натисніть кнопку «Змінити» з олівцем поруч із фільтром. Відкриється вікно з його параметрами.

   

2. Змініть потрібні параметри й натисніть «Зберегти». Наприклад, заповніть поле «Опис» значенням «Вакансії розробників». Новий опис з’явиться в рядку фільтра.

   

   

Готові приклади

Готові приклади містять чорний і білий списки слів, блокування за автором, блокування наліпок та інші сценарії. Натисніть «Готові приклади» у вікні фільтра й виберіть варіант. Його значення заповнять поля; відредагуйте їх під себе.

Фільтрувати за

Тут вибирають, де шукати вміст фільтра. Доступні такі варіанти:

• «Повідомлення»: текст повідомлення, вміст прихованих посилань і кнопок, текст цитати, запитання та варіанти відповіді в опитуванні.
• «Автор»: ім’я, юзернейм та ідентифікатор автора вихідного повідомлення.
• «Чат»: назва, юзернейм та ідентифікатор джерела повідомлення (чат, канал або група).
• «Кнопки»: підписи, текст і посилання кнопок повідомлення.
• «Медіа»: формат, тип і назва медіа у вихідному повідомленні.
• «Ціна медіа»: вартість платного медіа в зірках Telegram. Для повідомлення без платного медіа значення дорівнює 0.
• «Кількість переглядів»: число переглядів вихідного повідомлення.
• «Репости / перегляди, %»: частка репостів відносно переглядів вихідного повідомлення.
• «Реакції / перегляди, %»: частка реакцій відносно переглядів вихідного повідомлення.
• «Коментарі / перегляди, %»: частка коментарів відносно переглядів вихідного повідомлення.
• «Дата й час»: дата й час вихідного повідомлення. Повний запис має вигляд 2006-01-02 15:04:05. Можна вказати дату, діапазон дат або години, наприклад 09:00-18:00.
• «Номер повідомлення»: числовий ідентифікатор вихідного повідомлення.
• «Номер відповіді»: числовий ідентифікатор повідомлення, на яке відповідає вихідне повідомлення.
• «Заголовок „Переслано від“»: ім’я або назва джерела в заголовку репосту, який Telegram показує поруч із «Переслано від».
• «Номер теми форуму»: числовий ідентифікатор теми, якщо джерело розташоване в групі з темами. У посиланні виду t.me/c/1234567890/25/48 номер теми дорівнює 25, а номер повідомлення 48.
• «Пінг повідомлення (секунди)»: час у секундах від надсилання вихідного повідомлення до його отримання сесією акаунта слухача.
• «Номер повідомлення в групі»: порядковий номер медіа в альбомі.

Шукати

У цьому полі задається вміст фільтра. Поруч розташовано три режими пошуку:

• Текст: точне поєднання введених символів з усіма пробілами, відступами, дужками тощо. Регістр літер не має значення.
• Список: варіанти пошуку, розділені комами або новими рядками. Достатньо одного збігу. Регістр літер не має значення.
• Regexp: пошук за регулярним виразом. Докладніше про синтаксис читайте у статті «Регулярні вирази у фільтрах і замінах».

Для числових критеріїв у режимах «Текст» і «Список» підтримуються точні числа, діапазони та порівняння: 10, 10-20, >=1000. Для часток можна написати >=2%.

Блокувати або дозволяти

• «Блокувати» забороняє пересилання повідомлень, у яких знайдено вміст поля «Шукати».
• «Дозволяти» пересилає лише повідомлення з цим вмістом і блокує решту.

До або після обробки

• «До обробки» перевіряє вихідне повідомлення до перекладів, ШІ-асистентів, водяних знаків, об’єднання та подальших фільтрів і замін.
• «Після обробки» перевіряє повідомлення після основних перетворень, але до замін із налаштуванням «Після обробки».

Вибір «Після обробки» доступний для критеріїв «Повідомлення», «Кнопки» та «Ціна медіа». Решта критеріїв перевіряються до обробки, і перемикач для них недоступний.

Опис

Опис: необов’язковий коментар для вашої зручності. На роботу фільтра він не впливає.

Фільтрація медіа

Для фільтрації повідомлень із медіа виберіть «Медіа» в полі «Фільтрувати за». Сервіс шукатиме вказаний вміст у назві, типі та розширенні прикріпленого медіа.

Як типи можна використовувати такі:

• photo: усі фотографії та картинки
• document: документи
• poll: опитування
• geo: геопозиція
• video: відео
• voice: голосові
• audio: аудіо
• round: відеокружечок
• sticker: наліпки
• webpreview: вебперегляд

Фільтрація відправників

Сервіс FLOWIN дає змогу прив’язувати фільтри не лише до пересилань, а й до акаунтів відправників, щоб вибирати, хто перешле повідомлення з указаним вмістом.

Прив’язка фільтра до акаунтів відправників доступна за таких умов:

• Як дію у фільтрі вибрано «Дозволяти».
• У фільтрі вибрано «До обробки».
• Фільтр прив’язано до пересилання, у якого як відправника вибрано опцію «Чергування відправників».
• Для вибору між акаунтами потрібні два або більше підключених відправників із доступом до призначення.

Наприклад, заявки щодо доставки та оплати надходять з одного джерела в робочу групу. За відправником учасники розрізняють два потоки: заявки з міткою «Доставка:» публікує акаунт «Олексій», а з міткою «Оплата:» бот «Помічник з оплати». Решта тем у цю групу не потрапляють. Нижче використовуємо навчальні номери замовлень.

1. На сторінці «Пересилання» відкрийте змінення призначення потрібного пересилання. У полі «Відправник» виберіть «Чергування відправників» і збережіть зміну.

   

   

2. На сторінці «Фільтри» натисніть «Створити», введіть у полі «Шукати» мітку Доставка: і виберіть «Дозволяти». Створіть фільтр і застосуйте його до підготовленого пересилання.

   

   

   

3. Відкрийте «Ще» → «Застосувати» біля цього фільтра й виберіть «Відправники», позначте акаунт «Олексій» і натисніть «Зберегти». Так само створіть другий фільтр для мітки Оплата:, прив’яжіть до того самого пересилання й виберіть відправника «Помічник з оплати».

   

   

   

4. Заявку «Доставка: замовлення №1042 затримується.» надсилає Олексій, а «Оплата: потрібен рахунок за замовленням №1043.» надсилає Помічник з оплати. Заявка «Повернення: замовлення №1044 не підійшло.» не проходить жоден фільтр відправника й не пересилається.

   

   

Доступні дії з фільтрами

Кнопка «Змінити» з олівцем відкриває основні налаштування фільтра. У меню «Ще» доступні інші дії:

• «Дублювати»: створити копію фільтра з такими самими налаштуваннями.
• «Вибрати проєкт»: додати фільтр до проєкту.
• «Видалити»: видалити фільтр.

Кнопка «Пересилання [число]» показує кількість прив’язаних пересилань. Натисніть її, щоб змінити вибір, а потім збережіть його.